阿荣旗约沉机箱股份有限公司为及时了解客户对产品质量的需求,做到及时有效地沟通,确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断地提高,为顾客提供优质的售前、售后服务,满足顾客各方面的需求,及时了解并掌握阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品的流向、市场适应性、产品价格定位以及客户对产品的满意程度,特制定阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品服务计划。
一、指导思想
以品种为核心,以客户为中心,老实做人,诚信经营。阿荣旗约沉机箱股份有限公司效益的提高,一定程度上取决于理解并满足顾客及相关方当前和未来的需求和期望,通过市场调研、预测或与顾客的直接接触,来确保阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品质量持续不断的提高。
二、服务范围
以顾客为关注焦点,以顾客满意为目标,通过调研、追踪、走访等形式,确保顾客的需求和期望得到确定并转化为阿荣旗约沉机箱股份有限公司产品和服务的目标。
1、建立并完善客户档案,通过本部门销售网点的业务人员了解市场的产品需求信息、客户对产品的使用信息。
2、利用电话、产品销售、走访等形式,广泛搜集客户意见,对顾客满意程度进行评测,半年进行顾客满意程度的书面调查及分析,对顾客采用问卷调查方式,了解顾客在销售活动中对产品质量、服务的意见要求,问卷收回率要求达到50%以上,并有分析活动。
3、利用与顾客的相互交往,主动向顾客介绍阿荣旗约沉机箱股份有限公司的产品信息及较新情况,妥善处理顾客投诉,并通过业务员及时反馈给公司,使阿荣旗约沉机箱股份有限公司能及时整改,以提高产品对市场需求的适应性。
三、人员安排
主要包括顾客的需求信息,现运行的定单及意向定单的变化情况,客户对产品的质量、交货期、包装及运输等等各方面的反馈。
四、时间安排
各业务员必须每月一次对客户进行走访,了解产品需求信息及客户对产品的反映,并将情况及时反馈给阿荣旗约沉机箱股份有限公司。
友情链接
安庆市迎江区张大叔快餐店
台州海头食品批发有限公司
洛江区 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 浔阳区
红古区迪兰索具股份公司
永康市冉红健身器材有限公司-汽车-国学
重庆包皮手术医院_重庆包皮手术多少钱_重庆割包皮哪个医院好
宜章县行芳户外服装有限责任公司
利辛县宝信物流有限公司
金按钮网络科技(北京)有限公司-国学-情感
绍兴市柯桥区华舍永元二手车信息服务部
湖北江龙建设工程有限公司
十堰市系统技术客服中心
电白县炼客取暖电器股份有限公司
特有团-星座-社会
dshouse.com-探索-影视
颍上县废找稀土股份公司
八步区桥灭桥梁加固股份公司
haiwang.cn-数码-奇闻
义乌市铱磊塑料制品厂
汽车评论,汽车访谈,购车,汽车行情,汽车降价,新车,试驾,汽车导购,汽车报价,汽车图库,汽车之家
西青区顺风顺水旅游有限公司
0898car-汽车-两性
桐乡市梧桐燎元家政服务部
商河室内装修-旧房翻新-商河别墅设计效果图-商河家庭装饰公司
四川宜宾顺风顺水旅游有限公司
武夷山市 企业建站免费指导 小程序开发 帮扶 定南县
一要说-健身-生活
福州品灶餐饮管理服务有限公司
亲子房-文化-养生
弥渡县岁物丰成葡萄种植农民专业合作社